Dell Australia、モニターの価格や割引について顧客に誤解を与えたとして有罪判決

［６月６日 ロイター］ - デル・テクノロジーズ(DELL.N)のオーストラリア部門は、ウェブサイト上でアドオンモニターの価格や割引について顧客に誤解を与えたとして、同国の連邦裁判所から有罪判決を受けたとオーストラリアの競争規制当局が火曜日に発表した。 。

顧客がパーソナル コンピュータを購入することを選択した場合、Dell Australia は、互換性のあるモニタを割引価格、または「取り消し線」価格でバンドルするオプションを提供し、モニタを個別に購入するよりもバンドルで購入した方が安く済むことを示唆しました。

「Dell Australia は、該当期間のほとんどにおいてモニターが「取り消し線」価格で販売されておらず、場合によっては表示された追加価格がモニターを単体で購入した場合よりも高価だったことを認めました。 」とオーストラリア競争消費者委員会（ACCC）は提出書類で述べた。

規制当局は、消費者は2019年8月から2021年12月中旬までにアドオンモニターに200万豪ドル（132万ドル）以上を支払ったと付け加えた。

期間中に誇張された割引価格で 5,300 台以上のアドオン モニターを販売した Dell Australia は、影響を受けた 4,250 人を超える消費者に返金または補償を提供することに同意し、影響を受けた顧客に全額または一部の返金を行うよう命令されました。

(1 ドル = 1.5122 オーストラリア ドル)

当社の基準: トムソン・ロイターの信頼原則。